
为日常经营而设。
从第一笔预约到每日复盘,都在一个平台完成。
BookRelax 将预约、客户档案、治疗记录、团队协作、付款和经营报表连接起来,让团队把时间留给客户服务。
01 / BOOKINGS & SCHEDULING
让预约自然流转。
客户可从您的网站、在线预约页面或 Google 完成预约;前台则能在同一日历中处理到店客户、未来预约与资源安排。
- 按服务、员工与可用时间在线预约
- 统一协调员工、房间与预约时间
- 通过双向短信提醒减少爽约

02 / CUSTOMER INTAKE & NOTES
从完整的客户注册表格开始每次服务。
集中收集客户注册表格、健康信息、偏好和服务历史。治疗师可使用预设项目完成治疗记录,减少重复输入,同时保持记录一致。
- 集中管理客户档案与服务历史
- 通过客户注册表格记录健康信息、疼痛部位、用药与伤病情况
- 支持治疗记录与数字签名

03 / AI RECEPTIONIST
全天候接听,为客户安排预约。
AI 前台可全天候接听来电,回答常见问题,并协助客户完成预约,让团队专注于眼前的服务。
- 全天候接听来电与常见咨询
- 引导客户完成预约或变更预约
- 减少前台电话打扰
04 / ONLINE BOOKING & GOOGLE
让客户从搜索到预约,一气呵成。
通过您的网站、在线预约页面或 Reserve with Google 完成预约。可用时间会与 BookRelax 保持同步,让客户在需要时轻松下单。
- 按服务、理疗师与可用时间在线预约
- 整合 Reserve with Google 预约入口
- 移动设备上的顺畅预约体验

05 / PRACTITIONER PORTAL & TREATMENT NOTES
让每次服务都留下清晰、一致的治疗记录。
治疗师使用自己的账号查看个人预约与工作记录,并通过预设项目快速完成详细的治疗记录,减少重复手动输入。清晰、可追溯的记录可支持 Provider 保险客户的服务记录管理。
- 独立治疗师账号与个人工作记录
- 使用预设项目快速填写治疗记录
- 治疗记录、电子签名与可追溯记录
清晰、一致、可追溯。
06 / TEAM & MULTI-LOCATION
让团队随时掌握工作安排。
从单店到多门店,BookRelax 让您统一管理员工工时、服务、可用时间和预约安排。治疗师也可以通过手机完成预约管理和治疗记录。
- 管理员工班次、服务和可用时间
- 支持多门店的统一运营
- 为治疗师提供移动端工作入口
07 / REPORTING & GROWTH
看清业务,并更聪明地增长。
通过清晰的预约、销售、员工和客户表现报表了解每天的经营情况;同时使用 AI 营销工具,帮助团队更有效地开展促销活动。
- 随时查看预约、销售与员工表现
- 通过数据更清晰地做出经营决策
- 通过 AI 营销开展推广活动

08 / MARKETING CAMPAIGNS
用邮件和短信,把客户重新带回来。
从一个平台发送邮件和短信群发。AI 助手可协助撰写清晰、有吸引力的促销短信,让团队更快完成活动推广。
- 向客户群体发送邮件和短信群发
- AI 协助撰写促销短信文案
- 在合适时机触达客户